FAQ Client Online

 

Ik ben mijn pincode kwijt.

Neem contact op met een medewerker van ons kantoor.

 

Ik ben mijn wachtwoord vergeten.

Klik op de link “Wachtwoord vergeten? Klik hier.” in het inlogscherm. Vul uw gebruikersnaam en e-mail adres in en u ontvangt een nieuw wachtwoord.

Hoe wijzig ik mijn wachtwoord?

Na het inloggen kunt u op de widget “Mijn gegevens”  klikken op de link “Wijzig uw instellingen”. U kunt daar de optie selecteren om een nieuw wachtwoord in te voeren.

Ik ben mijn gebruikersnaam vergeten.

Standaard wordt als gebruikersnaam aangemaakt de eerste letter van uw voornaam aangevuld met uw achternaam. Indien dit niet werkt neem dan contact op met een medewerker van ons kantoor.

Hoe wijzig ik mijn gebruikersnaam?

Na het inloggen kunt u op de widget “Mijn gegevens”  klikken op de link “Wijzig uw instellingen”. U kunt daar uw gebruikersnaam wijzigen.

Ik wil een aangifte bekijken maar deze wordt niet geopend.

Microsoft Internet Explorer geeft waarschijnlijk een waarschuwingsmelding onder de adresbalk. Klik op deze melding (gele balk) en selecteer de optie “Pop-ups van deze website altijd toestaan…” en bevestig de melding met “Ja”.

Een overzicht van veelgestelde vragen (Frequently Asked Questions) over Cliënt online:

FAQ Cliënt Online

Een overzicht van veelgestelde vragen (Frequently Asked Questions) over Cliënt online:

Client Online start niet op.

de link www.clientonline.nl dient te worden toegevoegd aan websites waarvan pop-ups zijn toegestaan.  Indien u gebruik maakt van Microsoft Internet Explorer kunt u onderstaande stappen volgen:

  • Kies in het menu ‘Extra’ voor de optie ‘Internetopties’. Indien het menu ‘Extra’ niet wordt weergegeven druk dan op de Alt-toets op uw toetsenbord;
  • Selecteer het tabblad “Privacy”;
  • Klik op de knop ‘Instellingen’ onder het kopje ‘Pop-upblokkering’;
  • Type www.clientonline.nl in de adresbalk en klik op de knop ‘Toevoegen’;
  • Klik op ‘sluiten’ en vervolgens op ‘OK’.

Maakt u gebruik van een andere internet browser, raadpleeg dan de helppagina’s van deze browser hoe u de pop-upblokkering kunt wijzigen.

Onze klanten aan het woord

webstijllogo_2015_wit-800px
Wat zeggen klanten over Maas Accountants? Binnenkort vindt u hier onze referenties
webstijllogo_2015_wit-800px
Wat zeggen klanten over Maas Accountants? Binnenkort vindt u hier onze referenties
webstijllogo_2015_wit-800px
Wat zeggen klanten over Maas Accountants? Binnenkort vindt u hier onze referenties
webstijllogo_2015_wit-800px
Wat zeggen klanten over Maas Accountants? Binnenkort vindt u hier onze referenties